Garanzie

GARANZIE OFFERTE SUI NOSTRI VEICOLI

Presso la nostra azienda puoi trovare la più completa e competitiva gamma di servizi studiati per il settore automotive

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Il servizio di gestione del post-vendita, nostro vero punto di forza, comprende infatti il SERVIZIO DI ASSISTENZA (che grazie al supporto di una vasta rete di fornitori sviluppata in tutta Europa garantisce tempi di gestione e di attesa ridotti al minimo) ed il SERVIZIO DI GESTIONE DEI GUASTI MECCANICI (che grazie ad uno staff altamente qualificato con una formazione costante a tutti i livelli, garantisce tempi di gestione delle pratiche brevissimi).

In particolare, il servizio di assistenza comprende:

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ASSISTENZA STRADALE 24H

La nostra officina è in grado di offrirti assistenza per svariati interventi ad esempio:

  • Se l’autovettura rimane in panne in Italia e tutta Europa chiamando la centrale operativa a disposizione 24 ore su 24, 365 giorni all’anno il cliente potrà proseguire i suoi spostamenti in tutta tranquillità.
  • Il servizio viene fornito in caso di fermo del veicolo a seguito di guasto, incidente, incendio, foratura, perdita o rottura di chiavi, mancanza o errore di Carburante.
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VEICOLO SOSTITUTIVO (ITALIA)

In caso di guasto del veicolo, se il tempo delle riparazione supera le 8 ore, il cliente ha a disposizione una vettura sostitutiva fino ad un massimo di 3 giorni. Qualora il periodo di riparazione comprenda dei giorni festivi, l’utilizzo del veicolo sarà prolungato per il numero di tali giorni.

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SUL TERRITORIO ITALIANO ED EUROPEO

  • Rientro o proseguimento del viaggio
  • Rientro del veicolo
  • Invio di autista per il recupero del veicolo
  • Soggiorno in albergo sino al termine delle riparazioni
  • Abbandono legale del veicolo
  • Anticipo spese
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ALTRI SERVIZI (SOLO ESTERO)

  • Anticipo della cauzione
  • Anticipo delle spese legali
  • Anticipo delle spese mediche


Quali componenti sono coperti?

  • Motore: basamento, testata e relativa guarnizione, albero motore, variatore di fase, pistoni e fasce elastiche, bielle, cuscinetti di banco, cuscinetti di biella, aste, bilancieri, punterie e punterie idrauliche, catena distribuzione e relativi ingranaggi (ingranaggio albero motore, ingranaggi alberi a camme e ingranaggio pompa iniezione), alberi a camme, valvole e guida valvole, pompa dell’olio
  • Impianto sovralimentazione: turbocompressore, valvola waste gate e geometria variabile
  • Compressore volumetrico
  • Cambio manuale, cambio selespeed, cambio sequenziale (escluso attuatore): albero primario, albero secondario, alberino retromarcia, ingranaggio I, ingranaggio II, ingranaggio III, ingranaggio IV, ingranaggio V, ingranaggio VI, ingranaggio retromarcia, cuscinetti cambio, sincronizzatore I, sincronizzatore II, sincronizzatore III, sincronizzatore IV, sincronizzatore V, sincronizzatore VI, manicotti scorrevoli, scatola cambio
  • Cambio automatico, cambio tiptronic, cambio multitronic, cambio variatronic, cambio speed gear, cambio ECVT: gruppo valvole, convertitore, pompa olio, ingranaggi, alberi, cuscinetti, freni, frizioni e campane interne, epicicli, pistoni in gomma
    Circuito di alimentazione: pompa iniezione o pompa alta pressione, iniettori, iniettori pompa, pompa elettrica di alimentazione, misuratore volume aria o debimetro
  • Componenti elettrici: alternatore, motorino avviamento, motorino tergicristalli, motorino pompa lavavetri
  • Impianto di climatizzazione: compressore, condensatore ed evaporatore
  • Componenti elettronici: centralina dell’iniezione
  • Circuito di raffreddamento: pompa dell’acqua, radiatore raffreddamento motore, elettroventilatore del radiatore raffreddamento, giunto elettromagnetico per elettroventilatore, tazza termostato e termostato
  • Impianto frenante: pompa freni, servofreno, pompa del vuoto o depressore, pompa ABS o aggregato idraulico
  • Frizione: pompa frizione e cilindro secondario, volano e volano bimassa
  • Differenziale autobloccante e differenziale torsen: pignone, corona, planetari, satelliti, perni satelliti, cuscinetto pignone, cuscinetti planetari, cuscinetti satelliti, flange e canotti semialberi
  • Dispositivi di trasmissione: albero di trasmissione anteriore e posteriore, giunto cardanico albero di trasmissione, crociera albero di trasmissione, semiasse anteriore destro e sinistro, semiasse posteriore destro e sinistro, crociera semiasse, giunto omocinetico destro e sinistro, giunto cardanico semiasse, riduttore
  • Organi di guida: scatola guida, scatola idroguida, servosterzo, elettroguida, pompa del servosterzo
  • Manodopera: stacco e riattacco secondo i tempari e le indicazioni del costruttore applicata unicamente sulla rottura dei pezzi oggetto del Programma di Garanzia

Sono esclusi dalla “copertura organi” tutti i materiali di consumo e tutto quanto non espressamente indicato.

CON NOI VIAGGI SICURO:


Tutti i nostri veicoli sono coperti per i 12 mesi previsti dalla legge. La garanzia è ulteriormente estendibile (a pagamento) fino a 36 mesi.

… E A LUNGO!

I nostri interventi di manutenzione programmata, coprono tutte le auto fino a 10 anni di età.